数字化赋能下无人零售场景运营优化与发展路径研究
期刊: 《社会发展与科技创新》 DOI:10.64649/yh.shfzykjcx.issn3078-8994.202608036 全文阅读 返回期刊
摘要
无人零售是数字经济赋能实体经济的新型零售业态，当下行业已进入规范化落地转型阶段，数字化技术广泛应用于各运营场景，便民服务成效显著。但业态发展仍存在数字化运营体系不完善、场景服务精准度不足、技术成本失衡、用户体验欠佳及行业监管不健全等诸多问题。本文系统梳理无人零售场景运营发展现状与核心痛点，针对性提出数字化体系搭建、场景精准运营、成本管控、体验升级及合规内控等优化策略，并从技术创新、场景深耕、生态构建、标准建设维度，探析行业长效规范化发展路径。
关键词
数字化赋能；无人零售；场景运营；精细化运营；行业规范化
参考文献
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